Лучшие книги по интернет-маркетингу — Marketips

Опубликовано: 26.09.2017

видео Лучшие книги по интернет-маркетингу — Marketips

Отзывы от Руководителей Digital агентств - "Нас ждет прорыв!"

Это вторая часть моей подборки материалов для маркетологов, написанная для ЦП . В первой я собрал любимые ресурсы по маркетингу в целом, а здесь речь пойдет об интернет-маркетинге.



Я не пытался объять необъятное — составить исчерпывающую библиотеку по цифровому маркетингу. Скорее это FAQ, пачка материалов по нескольким темам, которые вызывают больше всего вопросов у маркетологов и руководителей.

Общие темы — базы знаний, подборки и рассылки

База ZMOT

Еще в 2011 году Джим Лесински, вице-президент Google, написал манифест под названием ZMOT. Эти буквы означают Zero Moment of Truth — нулевой момент истины или нулевая точка доверия. Лесински опирался на известный термин эпохи доцифрового маркетинга — FMOT, First Moment of Truth. Именно в этот первый «момент истины», когда потребитель впервые сталкивался с товаром лицом к лицу в магазине, было важно привлечь его внимание и завоевать доверие. Отсюда вся работа с упаковкой, POS-материалами и другие приемы потребительского маркетинга, которые так хорошо отработаны, скажем, у P&G.


Обзор книги Контент, маркетинг и рок н ролл - Константин Хмелев

Джим Лесински говорит о новой реальности, в которой любой встрече с товаром в физическом мире предшествует поиск информации — отзывов, цен, инструкций — в интернете. Сегодня, таким образом, невероятно важно выиграть в борьбе за «нулевой момент истины» — оставить как можно больше позитивных цифровых следов, которые помогут потребителю остановиться на вашем продукте еще до того, как он зайдет в магазин или начнет куда-либо звонить.

С тех пор Zero Moment of Truth из короткой книжки превратился в базу статей и исследований по цифровому маркетингу . Одно но: поскольку Google специализируется на performance-рекламе, это информация о «маркетинге прямого действия», здесь мало говорится о брендинге и подобных вещах.

 

rss