Определение и повышение юзабилити сайта: аудит, анализ данных и шаги для улучшения ситуации

Опубликовано: 26.09.2017

видео Определение и повышение юзабилити сайта: аудит, анализ данных и шаги для улучшения ситуации

Шесть шагов к упорядочиванию вашего контента. Создание контент-шаблона

Разберём этапы повышения юзабилити, рассмотрим ошибки, которые пагубно влияют на развитие сайта и подведём итоги.


Основы проектирования и юзабилити [GeekBrains]

Удобство использования веб-ресурса – основное его качество, от которого непосредственно зависит его посещаемость и конверсия (если перед сайтом стоит ещё и задача продавать товары и услуги). Для вебмастера критически важно следить за тем, чтобы ресурс был предельно эффективным и при этом удобным для пользователя: здесь играет роль не только дизайн и качество контента, но и ряд других не менее важных показателей.

Не стоит думать, что юзабилити сайта – параметр субъективный. Интернет предоставляет контент-менеджерам, владельцам и администраторам целый спектр инструментов для аудита. В английском этот термин прижился достаточно давно, став производным от глагола «to use», который переводится как «использовать, пользоваться». Правильно эксплуатируя данные из аудитаторов, можно понять, по какой именно причине посещаемость веб-страниц вашего ресурса ниже желаемого показателя и, соответственно, устранить все эти недостатки.

Ключевым параметром, который характеризует эффективность или неэффективность сайта, является конверсия – соотношение увидевших рекламу товаров или услуг к купившим. Если этот процент слишком низок, то существование ресурса нерентабельно и он сам по себе может оказаться убыточным, да ещё и формировать у посетителя не лучшее впечатление от самой компании.

Не стоит забывать, что при возникновении неудобств пользователь сразу же закроет ресурс: при обилии аналогов и лёгкости доступа к поисковым системам проще будет найти другой сайт, а не разбираться с вашим. Любой человек стремиться избежать дискомфорта, а это чувство может возникнуть по многим причинам: из-за плохого дизайна, недоступности основных управляющих элементов, плохого контента или медленной загрузки страниц .

 

rss