Чем лучше юзабилити сайта – тем больше лояльных клиентов2017-09-25

Хотите понять, как посетители воспринимают сайт? Это очень просто. Представьте, что вы говорите по телефону с директором, и в это время вам звонит кто-то из родственников, а у вас еще работы на четыре часа, а сейчас уже пять часов вечера, и вам сегодня нужно успеть домой к семи на день рождения тещи. Представили? Теперь добавьте к этому ужасу необходимость выбрать в подарок кухонный комбайн и начинайте ходить по сайтам в поисках лучшего варианта. Добро пожаловать в мир посетителей коммерческих сайтов! Мы не пытаемся сказать, что большинство посетителей...

Подробнее
Виды usability-специалистов2017-09-21

Usability инженер Цели Формирование устойчивых предпочтений у конечного пользователя вследствии повышение его удовлетворенности от работы с программным продуктом. Создание конкурентных преимуществ продукции компании за счет всестороннего и полноценного учета человеческого фактора при проектировании и использовании программного продукта. Задачи Анализ бизнес требований, подготовка спецификаций по пользовательскому интерфейсу для проектной команды и руководства. Перевод области деятельности заказчика в дизайнерские решения интерфейса. Разработка...

Подробнее
Основы юзабилити сайта для новичка с самого начала2017-09-20

Продолжая тему оптимизации, я решил рассказать о том, юзабилити сайта что это такое и дать подробную информацию для новичков. В чем же потребность в юзабилити и какие цели могут преследовать клиенты? Давайте разберемся. Юзабилити включает в себя простоту, комфорт в использовании, проведение аудита и тестирование. Это незаменимая часть для выгодного ведения бизнеса. Главной задачей на что обратить внимание при разработке правильного юзабилити является не привлечь, а именно удержать клиента. Основное определение юзабилити сайта Юзабилити...

Подробнее
7 способов улучшить юзабилити сайта.2017-09-20

Написание контента для пользователей сайта имеет свои трудности. Начнём с того, что сам текст должен быть написан так легко и понятно, быть доступным каждому посетителю (это называется ридабилити или удобочитаемость). Когда удобочитаемость контента высока, аудитория в состоянии быстро переварить информацию, которой вы делитесь с ней — что может быть лучше для сайта, будь то блог, интернет-магазин или сайт вашей компании? Для достижения этой цели вам помогут следующие нехитрые подсказки, основанные на результатах исследований и собственного...

Подробнее
Гид по UX исследованиям для начинающих2017-09-10

В индустрии, в основе которой лежит использование людьми наших продуктов, услуг и приложений, исследования просто необходимы. Мы задаем вопросы. Мы делаем пометки. Мы стараемся узнать все, что возможно, о нашей целевой аудитории, после чего интерактивно тестируем нашу работу в процессе дизайна. UX исследования (или дизайнерские исследования) имеют множество целей в зависимости от этапа работы. Они помогают определить, а после чего доказать или опровергнуть наши предположения, найти общие черты среди членов целевой аудитории, понять их нужды,...

Подробнее
Профессия – юзабилити-специалист2017-02-25

В первые годы людей набирали по одному принципу – любит ли человек нашу профессию. Уже тогда были западные статьи, книги, по которым можно было получить о ней представление. И мы буквально на собеседовании спрашивали: «Любишь юзабилити?» — Дмитрий, наверняка вам не раз приходилось объяснять, чем вы занимаетесь. Что вы обычно говорите? — От тех, кто не понимает, я часто отмахиваюсь (например, от попутчика в поезде) – говорю, что компьютерщик. Но бывает так, что после этого меня просят исправить какую-либо проблему с компьютером. Нет, говорю,...

Подробнее
Что такое юзабилити и зачем оно нужно2017-02-25

Юзабилити включает простоту, удобство в пользовании, тестирование, проведение аудита проекта. Юзабилити сайтов, интернет-магазинов — это неотъемлимая часть выгодного ведения бизнеса. Задача юзабилити — не привлечение, а удержание клиента. Не все клиенты понимают, что самое главное не привлечь, а удержать. В чем потребность, и какие бизнес-цели могут преследовать клиенты? Увеличение ядра, увеличение лояльности пользователей. Юзабилист, веб-разработчик и маркетолог говорят на разных языках и зачастую не понимают друг друга. Но подобную проблему...

Подробнее

 

.Карта