Главная › Новости

Как проверить инфографику перед загрузкой на Wildberries

Опубликовано: 06.07.2026

Инфографика — первое, что видит покупатель в карточке товара. От качества оформления зависит кликабельность, время просмотра и решение о покупке. Однако даже грамотно составленная картинка может не пройти модерацию из-за технических несоответствий. Проверка перед загрузкой экономит часы ожидания и избавляет от необходимости переделывать макет.

Базовые технические требования

Платформа формулирует правила в нескольких документах, но ключевые параметры удобно свести в один список. Отклонения почти всегда связаны с нарушением именно этих пунктов:

• Формат: только JPG или PNG
• Соотношение сторон: строго 1:1 (квадрат)
• Минимальный размер: 900 × 900 пикселей
• Максимальный размер файла: не более 10 МБ
• Цветовое пространство: sRGB (если сохранить в Adobe RGB или CMYK, цвета на сайте могут исказиться)
• Количество слайдов: до 12 изображений на один товар

Пропорции — самая частая причина отказа. Даже отклонение на несколько пикселей по одной из сторон приводит к тому, что система не принимает файл. Перед экспортом стоит убедиться, что холст обрезан точно до квадрата. Перед повторной модерацией стоит пройти подробный алгоритм: от размера холста до состава изображения.

Содержательные ограничения

Технические параметры — лишь половина дела. Модераторы проверяют и содержание картинки. Перечень запретов обширен, но на практике бьёт по нескольким позициям:

• Сравнения с конкурентами и упоминание чужих брендов
• Слова «лучший», «номер один», «эксклюзив» и иные суперлативы
• Зачёркнутые цены или указание скидки в процентах — это компетенция самой площадки
• Кнопки «купить», «заказать», «в корзину» и похожие призывы
• QR-коды и ссылки на внешние ресурсы
• Изображения людей в непристойном или провокационном виде
• Водяные знаки и логотипы студий, если это не бренд владельца карточки

Отдельная история — медицинские утверждения. Если товар относится к категории БАД, косметики или техники здоровья, формулировки вроде «избавляет от боли», «лечит», «восстанавливает» гарантируют отказ. Допускаются описательные конструкции: «способствует», «помогает увлажнить», «поддерживает тонус».

Пошаговый алгоритм проверки

Ниже приведён порядок действий, который помогает системно исключить ошибки перед отправкой файлов на сервер.

Шаг 1. Проверка холста и разрешения

Открыть исходник в редакторе (Figma, Photoshop, Affinity Photo) и вызвать окно свойств документа. Убедиться, что ширина равна высоте, а разрешение составляет не менее 900 пикселей по каждой стороне. Оптимальный рабочий размер — 1200 × 1200 или 1500 × 1500: картинка будет чёткой и на десктопе, и на мобильных устройствах.

Шаг 2. Проверка цветового профиля

В Photoshop это делается через «Редактирование → Преобразовать в профиль» — целевой профиль sRGB IEC61966-2.1. В Figma экспорт по умолчанию идёт в sRGB, но если файл поступил из стороннего редактора, стоит перепроверить. Неправильный профиль проявляется блёклыми или неестественно насыщенными цветами после загрузки.

Шаг 3. Визуальный аудит текста

Прочитать каждую строку на слайде. Выписать все прилагательные в превосходной степени и заменит их на нейтральные аналоги. Убедиться, что отсутствуют зачёркнутые старые цены и проценты скидок. Проверить орфографию — модераторы иногда обращают внимание на грубые ошибки, хотя формально это не повод для отказа по регламенту.

Шаг 4. Проверка элементов интерфейса

Убедиться в отсутствии кнопок, иконок корзин, стрелок, указывающих на место нажатия, и любых элементов, имитирующих функционал сайта. Также убрать прогресс-бары, звёздные рейтинги (кроме официального виджета площадки) и счётчики отзывов.

Шаг 5. Проверка чужих брендов и логотипов

Если на фото присутствует упаковка другого производителя, логотип должен быть замазан, размыт или обрезан. Это касается даже фона: иногда на полке за товаром видны узнаваемые этикетки.

Шаг 6. Экспорт и контроль веса

Сохранить файл в JPG с качеством 80–85% или в PNG (если нужна прозрачность). Проверить размер итогового файла. Если он превышает 10 МБ, снизить качество или уменьшить разрешение, но не ниже 900 пикселей.

Шаг 7. Финальный просмотр на мобильном экране

Открыть файл на телефоне в галерее. Убедиться, что текст читается без лупы, мелкие детали различимы, а общая композиция не разваливается на маленьком экране. Значительная часть трафика Wildberries — мобильная, и то, что выглядит хорошо на мониторе, может стать нечитаемым месивом на смартфоне.

Типичные ошибки, которые сложно заметить

Некоторые проблемы не очевидны при быстром просмотре. Вот несколько неочевидных ловушек:

• Тонкие линии. Штрихи толщиной менее 1 пикселя после масштабирования пропадают или выглядят как артефакты. Минимальная рекомендуемая толщина — 2 пикселя.
• Светлый текст на светлом фоне. На откалиброванном мониторе контраст может казаться достаточным, а на телефоне под солнцем — нет. Проверяйте контрастность через онлайн-калькуляторы по стандарту WCAG.
• Обрезка по краям. Если важный элемент находится ближе 40–50 пикселей к границе слайда, на некоторых устройствах он может оказаться частично скрыт за скруглёнными углами или тенью интерфейса.
• Шрифты, не поддерживающие кириллицу. Иногда латинский шрифт подставляет квадратики вместо русских букв. Это проявляется не всегда — зависит от ОС и установленного набора шрифтов у пользователя.

Что делать, если модерация отклонила слайд

Система присылает краткое уведомление с причиной отказа. Чаще всего формулировка общая — «нарушение требований к контенту» — и приходится догадываться, что именно не устроило проверяющего. Практический подход: сравнить отклонённый слайд с последним успешно прошедшим вариантом. Если таких нет, полезно открыть карточки конкурентов в той же категории и изучить, как они оформляют аналогичные заявки.

Распространённая ситуация — отказ по одному слайду блокирует всю пачку. Если загружалось 8 изображений и седьмое вызвало претензию, модерация вернёт весь комплект. Придётся исправлять проблемный слайд и загружать все заново. Именно поэтому предварительная самопроверка каждого файла экономит время.

Чек-лист для быстрой сверки

Проверка по этому списку занимает две-три минуты на слайд и значительно снижает вероятность возврата. Инфографика, прошедшая предварительный контроль, попадает на сайт быстрее и начинает работать на конверсию без задержек.